Notifikasi

Pesan Anda di sini.

Tentang Kami

Digitaluxs — Platform Undangan Digital

Membantu Anda merayakan momen spesial lewat undangan digital yang elegan, praktis, dan mudah dibagikan.

Digitaluxs hadir untuk memudahkan siapa pun membuat undangan digital berkualitas tanpa perlu keahlian desain. Cukup pilih tema, isi data acara, unggah foto, dan undangan siap dibagikan ke seluruh kerabat hanya dalam hitungan menit — untuk pernikahan, khitanan, ulang tahun, maupun acara resmi lainnya.

Setiap tema kami dirancang untuk tetap tampil rapi di HP maupun desktop, dilengkapi fitur praktis seperti konfirmasi kehadiran (RSVP), galeri foto, musik latar, hingga kado digital — supaya Anda bisa fokus menikmati momennya, bukan repot mengurus teknisnya.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apa itu Digitaluxs?

Digitaluxs adalah platform pembuatan undangan digital untuk pernikahan, khitanan, ulang tahun, hingga acara/seminar resmi. Anda tinggal memilih tema, mengisi data acara, mengunggah foto, dan undangan siap dibagikan ke kerabat maupun tamu undangan hanya dalam hitungan menit — tanpa perlu keahlian desain atau koding.

Bagaimana cara memesan undangan digital?

1. Pilih tema yang sesuai kebutuhan Anda di halaman Katalog atau Halaman Utama.
2. Buat akun (atau masuk jika sudah punya akun).
3. Isi URL undangan pilihan Anda dan selesaikan pembayaran.
4. Setelah pembayaran dikonfirmasi, masuk ke Dasbor Pelanggan untuk melengkapi data acara, foto, dan pengaturan lainnya.

Berapa lama proses pembuatan undangan?

Setelah pembayaran berhasil, akses Dasbor Pelanggan langsung aktif dan Anda bisa langsung mengisi materi undangan sendiri. Undangan Anda bisa selesai dan siap dibagikan hanya dalam hitungan menit, tergantung kecepatan Anda melengkapi data dan foto.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan pembayaran online otomatis (Virtual Account bank, QRIS, dan e-wallet) yang terverifikasi secara instan, sehingga Dasbor Pelanggan Anda bisa langsung aktif begitu pembayaran berhasil. Sebagai alternatif, transfer bank manual dengan konfirmasi Admin juga tetap tersedia.

Berapa lama masa aktif undangan saya?

Setiap undangan yang telah dikonfirmasi memiliki masa aktif 30 hari sejak tanggal konfirmasi pembayaran. Anda akan melihat sisa masa aktif langsung di Dasbor Pelanggan, dan bisa memperpanjangnya kapan saja melalui dasbor yang sama sebelum masa aktif berakhir.

Apakah undangan bisa diedit setelah dibuat?

Bisa. Selama masa aktif berlangsung, Anda bebas mengedit ulang data acara, foto, musik, galeri, hingga daftar rekening kado digital kapan saja melalui menu "Edit Materi" di Dasbor Pelanggan — perubahan langsung tampil di undangan tanpa perlu memesan ulang.

Bagaimana cara membagikan undangan ke tamu?

Setiap undangan memiliki link/URL unik (mis. digitaluxs.com/nama-anda) yang bisa langsung dibagikan lewat WhatsApp, media sosial, atau platform lainnya. Kami juga menyediakan menu "Bagikan Undangan" di dasbor untuk membantu mengelola daftar tamu.

Bagaimana jika saya punya kendala atau pertanyaan lain?

Silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau email pada bagian "Kontak & Alamat" di bawah — tim kami siap membantu.

Kontak & Alamat

Email cs@digitaluxs.com
WhatsApp / Telepon 08-1115-2447
Alamat Jl. Cimucang Km. 1, Desa Pasirhalang, Kecamatan Sukaraja, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat 43192

Kebijakan & Ketentuan

Syarat & Ketentuan
  1. Layanan. Digitaluxs menyediakan jasa pembuatan undangan digital berbasis tema, dengan materi yang dapat dikustomisasi pelanggan melalui dasbor akun masing-masing.
  2. Batasan Kustomisasi Tema. Kustomisasi yang tersedia untuk pelanggan terbatas pada pengisian data, teks, dan materi (foto, musik, dll) melalui menu Edit Materi. Desain visual tiap tema tidak dapat diubah/dikustomisasi oleh pelanggan. Pelanggan yang menginginkan tampilan desain berbeda dapat memilih tema lain yang tersedia di Katalog.
  3. Akun Pengguna. Pelanggan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data akun (username/password) dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunnya.
  4. Pemesanan & Pembayaran. Pemesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi (otomatis lewat pembayaran online, atau oleh Admin untuk transfer manual) sesuai instruksi pada halaman checkout.
  5. Masa Aktif Undangan. Setiap undangan yang telah dikonfirmasi memiliki masa aktif 30 hari sejak tanggal konfirmasi, dan dapat diperpanjang melalui dasbor pelanggan.
  6. Konten Pengguna. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas teks, foto, dan materi lain yang diunggah, serta menjamin bahwa materi tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga atau ketentuan hukum yang berlaku.
  7. Pembatasan Tanggung Jawab. Digitaluxs tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan teknis di luar kendali kami.
  8. Perubahan Ketentuan. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
Kebijakan Privasi
  1. Data yang Dikumpulkan. Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, email, nomor WhatsApp, foto/media yang diunggah, serta data tamu (nama & nomor WhatsApp) yang Anda masukkan untuk keperluan bagikan undangan dan RSVP.
  2. Penggunaan Data. Data digunakan untuk memproses pesanan, menampilkan undangan, mengelola konfirmasi kehadiran tamu, serta komunikasi terkait layanan.
  3. Penyimpanan Data. Data disimpan pada server yang kami kelola selama akun dan/atau undangan masih aktif, dan dijaga dengan langkah keamanan yang wajar.
  4. Berbagi Data. Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga. Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan untuk operasional layanan (mis. pengiriman pesan WhatsApp, pemrosesan pembayaran).
  5. Hak Anda. Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi Admin melalui kontak yang tersedia.
Pengembalian Dana
  1. Sebelum Konfirmasi. Pesanan yang belum dikonfirmasi (status PENDING) dapat dibatalkan tanpa biaya apa pun.
  2. Setelah Konfirmasi. Karena undangan diaktifkan segera setelah pembayaran dikonfirmasi (produk digital yang langsung dapat digunakan), pengembalian dana pada dasarnya tidak berlaku setelah status berubah menjadi SUCCESS.
  3. Pengecualian. Pengembalian dana dapat dipertimbangkan apabila terjadi kesalahan yang murni berasal dari sistem kami (mis. pembayaran tercatat namun undangan tidak kunjung aktif melebihi waktu wajar).
  4. Cara Mengajukan. Hubungi Admin melalui WhatsApp/email dengan menyertakan bukti transaksi untuk setiap pengajuan pengembalian dana; setiap kasus akan ditinjau secara wajar.